MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan EMM Teknoloji A.Ş. (“Satıcı”, “Hizmet Sağlayıcı”, “EMM” veya “Platform”) ile emalimusavir.com üzerinden hizmet satın alan kişi (“Alıcı”, “Kullanıcı” veya “Mükellef”) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1.1. Satıcı / Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

Bilgi	Detay
Ticaret Unvanı	EMM Teknoloji A.Ş.
MERSİS No	0334132238500001
Vergi Dairesi / No	MERTER V.D. / [3341322385
Adres	BAHÇELİEVLER MAH. RESSAM HALİM SK. KADİR HAS NO: 7 İÇ KAPI NO: 36 BAHÇELİEVLER / İSTANBUL
KEP Adresi	emmteknoloji@hs09.kep.tr
E-posta	info@emalimusavir.com
Telefon	0850 308 0 115
Web Sitesi	emalimusavir.com

1.2. Alıcı / Kullanıcı Bilgileri

Alıcı’ya ait ad, soyad/unvan, T.C. kimlik numarası/vergi numarası, adres, telefon, e-posta, fatura ve ödeme bilgileri sipariş ve üyelik aşamasında Alıcı tarafından beyan edilen bilgilerden oluşur.

Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme; Alıcı’nın emalimusavir.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı şahıs şirketi kuruluşu ve mali operasyon süreçlerine yönelik paket hizmetin satışı, ifası, ödeme koşulları, cayma hakkı, iptal, iade, taahhüt, erken fesih ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili sair mevzuat kapsamında, uygulanabilir olduğu ölçüde düzenlenmiştir.

Alıcı’nın ticari veya mesleki amaçla hareket ettiği hallerde, tüketici mevzuatından doğan haklar yalnızca mevzuatın izin verdiği ölçüde uygulanır.

3. Ön Bilgilendirme

Alıcı, işbu Sözleşme’yi onaylamadan önce;

• hizmetin temel nitelikleri,
• Satıcı bilgileri,
• toplam bedel,
• ödeme yöntemi,
• paket kapsamı,
• kullanım limitleri,
• taahhüt şartları,
• cayma hakkı,
• iptal ve iade koşulları,
• hizmetin ifa şekli,
• üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar

hakkında Ön Bilgilendirme Formu aracılığıyla bilgilendirildiğini kabul eder.

Alıcı, ödeme işlemini tamamlamadan önce Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda onaylar.

4. Hizmetin Tanımı ve Kapsamı

Platform üzerinden sunulan paket; satın alma anında Alıcı’ya gösterilen Paket Bilgi Alanı, Sipariş Özeti, Ön Bilgilendirme Formu ve ödeme ekranında belirtilen kapsam, süre, kota, limit, avantaj ve kullanım şartlarıyla sınırlıdır.

Paket kapsamında, satın alma anında gösterilmesi şartıyla aşağıdaki hizmetlerden bazıları veya tamamı yer alabilir:

• şahıs şirketi kuruluş sürecine ilişkin dijital başvuru ve süreç yönetimi,
• kullanıcı paneli ve muhasebe portalı erişimi,
• belge yükleme ve dijital evrak yönetimi,
• bağımsız SMMM iş ortağı eşleşmesi,
• e-imza başvuru ve aktivasyon sürecine ilişkin yönlendirme,
• e-fatura/e-arşiv aktivasyon sürecine ilişkin yönlendirme,
• belirli sayıda e-fatura kontörü veya kullanım hakkı,
• belirli yıllık işlem kotası,
• gelir-gider takibi,
• vergi takvimi ve hatırlatmalar,
• beyanname süreci takibi,
• satın alma anında açıkça belirtilen diğer destek ve koordinasyon hizmetleri.

Paket kapsamında sunulan haklar sınırsız değildir. “Her şey dahil” veya benzeri ifadeler, yalnızca satın alma anında açıkça belirtilen paket kapsamı, süre, kota, kontör, limit ve kullanım şartları dahilinde geçerlidir.

5. Platformun ve Üçüncü Tarafların Konumu

EMM, mali müşavirlik, muhasebe, vergi danışmanlığı veya hukuki danışmanlık hizmetini bizzat sunan bir meslek mensubu değildir.

Muhasebe, defter, beyanname ve ilgili mesleki hizmetler; 3568 sayılı mevzuat kapsamında yetkili Bağımsız SMMM İş Ortakları tarafından kendi nam ve hesaplarına, mesleki bağımsızlıkları çerçevesinde sunulur.

E-imza, e-fatura/e-arşiv, kontör, ödeme altyapısı, teknik entegrasyon, sanal ofis/yasal adres veya benzeri destek hizmetleri, ilgili Çözüm Ortakları veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar aracılığıyla yürütülebilir.

EMM; bu süreçlerde dijital platform, yönlendirme, koordinasyon, ödeme, belge akışı ve süreç takibi hizmeti sunar.

6. Paket Bedeli ve Ödeme

Alıcı’nın satın aldığı hizmetin toplam bedeli, KDV durumu, ödeme yöntemi, ödeme planı, varsa indirim, kampanya, taahhüt ve ek ücret bilgileri sipariş ekranında gösterilir.

Alıcı, ödeme işlemini tamamlamadan önce toplam bedeli ve ödeme koşullarını gördüğünü, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Ödemeler kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya Platform’da sunulan diğer ödeme yöntemleriyle yapılabilir. Ödemeler üçüncü taraf ödeme kuruluşları aracılığıyla tahsil edilebilir.

Kart bilgileri EMM tarafından saklanmaz. Ödeme işlemleri ilgili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

7. Faturalandırma

Paket kapsamında sunulan hizmetlerin niteliğine göre;

• EMM tarafından platform, yazılım, koordinasyon veya dijital hizmet bedeline ilişkin fatura,
• Bağımsız SMMM İş Ortağı tarafından mesleki hizmetlere ilişkin serbest meslek makbuzu veya ilgili mali belge,
• Çözüm Ortakları tarafından e-imza, e-fatura/e-arşiv, kontör, sanal ofis/yasal adres veya benzeri hizmetlere ilişkin fatura

düzenlenebilir.

Alıcı, paket bedelinin farklı hizmet bileşenlerinden oluşabileceğini ve bu bileşenlerin farklı taraflarca belgelendirilebileceğini kabul eder.

8. Aylık Ödeme Seçeneği, Yıllık Ödeme Seçeneği ve Taahhüt

Alıcı’ya sunulan paket tek paket yapısında olabilir; ancak ödeme bakımından aylık ödeme veya yıllık peşin ödeme seçenekleri sunulabilir.

Aylık ödeme seçeneği, aksi açıkça belirtilmedikçe 12 ay taahhütlü ödeme modelidir. Alıcı, aylık ödeme seçeneğini tercih etmesi halinde, 12 aylık taahhüt süresi boyunca ödeme yükümlülüğünün devam ettiğini kabul eder.

Yıllık peşin ödeme seçeneğinde, paket bedeli ilgili dönem için peşin tahsil edilir.

Taahhütlü ödeme modelinde Alıcı’ya sunulan fiyat, indirim, kampanya, ücretsiz/bedelsiz gösterilen başlangıç hizmetleri, e-imza/e-fatura aktivasyonu, kontör, işlem kotası veya benzeri avantajlar taahhüt süresi dikkate alınarak sağlanabilir.

9. Erken Fesih ve Taahhüt Bedeli

Alıcı’nın 12 aylık taahhüt süresi dolmadan hizmeti iptal etmek, sözleşmeyi feshetmek veya ödeme yükümlülüğünü sona erdirmek istemesi halinde erken fesih hükümleri uygulanır.

Erken fesih halinde Alıcı’dan;

• taahhüt kapsamında sağlanan indirim ve kampanya avantajları,
• paket kapsamında karşılanan başlangıç hizmet bedelleri,
• kullanılmış kontör, kota, dijital hizmet ve panel erişim bedelleri,
• başlatılmış veya tamamlanmış üçüncü taraf hizmet bedelleri,
• Bağımsız SMMM İş Ortağı veya Çözüm Ortaklarına aktarılmış ya da aktarılması gereken bedeller,
• mevzuata uygun şekilde hesaplanacak erken fesih/taahhüt bedeli

tahsil edilebilir veya iade edilecek tutardan mahsup edilebilir.

Erken fesih bedeli, uygulanabilir tüketici mevzuatı çerçevesinde ve Alıcı aleyhine haksız şart oluşturmayacak şekilde değerlendirilir. Tüketici işlemleri bakımından, Alıcı’dan talep edilecek bedel, mevzuatın emredici hükümleri saklı kalmak üzere, Alıcı’ya sağlanan avantajlar ve kalan yükümlülükler dikkate alınarak hesaplanır.

10. Hizmetin İfası ve Teslim

Platform hizmetleri dijital niteliktedir. Fiziksel ürün teslimatı söz konusu değildir.

Hizmetin ifası; ödeme işleminin tamamlanması, kullanıcı hesabının/panelin aktif hale getirilmesi, başvuru sürecinin başlatılması, belge yükleme alanının açılması veya ilgili dijital hizmetin Alıcı’nın kullanımına sunulmasıyla başlar.

Şahıs şirketi kuruluşu, e-imza, e-fatura/e-arşiv aktivasyonu, Bağımsız SMMM İş Ortağı eşleşmesi ve benzeri süreçler; Alıcı’nın gerekli bilgi ve belgeleri eksiksiz sağlamasına, kamu kurumlarının işlem sürelerine, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların süreçlerine ve mevzuat gerekliliklerine bağlı olarak değişebilir.

Platform’da belirtilen süreler, aksi açıkça taahhüt edilmedikçe tahmini sürelerdir.

11. Alıcı’nın Bilgi ve Belge Yükümlülüğü

Alıcı;

• kimlik, adres, faaliyet, vergi, iletişim ve ödeme bilgilerinin doğru olduğunu,
• talep edilen belgeleri zamanında, eksiksiz ve okunabilir şekilde sunacağını,
• başkasına ait belge, kimlik veya ödeme bilgisi kullanmayacağını,
• resmi kurum işlemlerinde kullanılacak bilgilerin doğruluğundan kendisinin sorumlu olduğunu,
• eksik, hatalı veya geç sunulan bilgi ve belgeler nedeniyle doğabilecek gecikme, ret, ek masraf, ceza, vergi, faiz ve zararlardan EMM’nin sorumlu olmayacağını

kabul eder.

12. Cayma Hakkı

Alıcı, tüketici sıfatını taşıdığı hallerde, kural olarak sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için Alıcı’nın cayma süresi içinde EMM’ye yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunması gerekir.

Cayma bildirimi aşağıdaki kanallardan yapılabilir:

• E-posta: info@emalimusavir.com
• KEP: emmteknoloji@09.kep.tr
• Platform destek sistemi: [varsa destek bağlantısı]

13. Cayma Hakkının İstisnaları

Aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz veya cayma hakkı kullanımı sınırlanabilir:

• Alıcı’nın açık onayı ile hizmetin ifasına başlanması,
• dijital hizmetin Alıcı’nın kullanımına açılması,
• kullanıcı paneline erişim sağlanması,
• şahıs şirketi kuruluş sürecinin başlatılması,
• Bağımsız SMMM İş Ortağı ile mesleki sürecin başlatılması,
• e-imza veya e-fatura/e-arşiv aktivasyon başvurusunun başlatılması,
• kontör, aktivasyon, kurulum veya üçüncü taraf hizmet haklarının kullanılması,
• kamu kurumları veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar nezdinde işlem başlatılması,
• Alıcı’nın talepleri doğrultusunda kişiselleştirilmiş veya özel nitelikte hizmet ifasına başlanması,
• mevzuatta cayma hakkı istisnası olarak düzenlenen diğer haller.

Alıcı, ödeme aşamasında hizmetin derhal başlamasına onay vermesi halinde, hizmetin ifasına başlanmasıyla birlikte cayma hakkının tamamen veya kısmen ortadan kalkabileceği konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.

14. İade Koşulları

Cayma hakkının geçerli şekilde kullanılması ve cayma hakkı istisnalarının bulunmaması halinde, tahsil edilen bedel mevzuatta öngörülen süre içinde Alıcı’ya iade edilir.

Ancak hizmetin kısmen ifa edildiği, dijital erişimin sağlandığı, başvuru sürecinin başlatıldığı, kontör/kota kullanıldığı, üçüncü taraf hizmetlerinden yararlanıldığı veya Bağımsız SMMM İş Ortağı / Çözüm Ortağı süreçlerinin başladığı hallerde, ifa edilen hizmetlere ilişkin bedeller iade dışı bırakılabilir veya iade tutarından mahsup edilebilir.

İade, ödeme yapılan yöntem üzerinden yapılır. Banka, kart kuruluşu veya ödeme kuruluşu kaynaklı gecikmelerden EMM sorumlu değildir.

15. Ek Hizmetler, Kota Aşımı ve Ek Ücretler

Paket kapsamında yer alan kontör, işlem kotası, kullanım hakkı, destek kapsamı ve benzeri haklar satın alma anında belirtilen limitlerle sınırlıdır.

Alıcı’nın işlem kotasını, kontör hakkını veya paket kapsamını aşması halinde ek kontör, ek işlem paketi, ek destek veya farklı hizmet modeli sunulabilir.

Ek hizmetler ayrıca ücretlendirilebilir. Alıcı’ya önceden gösterilmeyen ve ayrıca onay alınmayan ek ücretler tahsil edilmez.

16. Sözleşme ve Kayıtların Saklanması

İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanır. Sözleşme metni, sipariş özeti ve ön bilgilendirme kayıtları EMM tarafından mevzuata uygun süre boyunca saklanabilir.

EMM; Alıcı’nın onay tarihini, IP adresini, cihaz bilgisini, sipariş özetini, ödeme ekranında gösterilen paket kapsamını ve işaretlenen onay kutularını ispat amacıyla kayıt altına alabilir.

17. Sorumluluğun Sınırlandırılması

EMM; kendi kontrolü dışında kalan kamu kurumu işlemleri, Bağımsız SMMM İş Ortakları, Çözüm Ortakları, ödeme kuruluşları, bankalar, kargo/kurye şirketleri, entegratörler, elektronik imza sağlayıcıları, internet altyapısı veya üçüncü taraf sistemlerden kaynaklanan gecikme, hata, kesinti ve zararlardan mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu değildir.

EMM, Kullanıcı’nın eksik, hatalı veya gerçeğe aykırı bilgi/belge sunmasından doğabilecek vergi cezası, gecikme faizi, idari yaptırım, ret, masraf, zarar veya üçüncü taraf taleplerinden sorumlu tutulamaz.

EMM’nin sorumluluğu, kendi kusurundan kaynaklanan doğrudan zararlarla ve mevzuatın izin verdiği ölçüyle sınırlıdır.

18. Mücbir Sebep

Doğal afet, yangın, sel, deprem, salgın, savaş, terör, grev, lokavt, kamu otoritesi kararları, mevzuat değişiklikleri, siber saldırı, altyapı kesintisi, ödeme sistemi arızası, kamu kurum sistemlerinin çalışmaması veya EMM’nin makul kontrolü dışında gelişen benzeri haller mücbir sebep sayılır.

Mücbir sebep süresince tarafların yükümlülükleri askıya alınır.

19. Kişisel Veriler

Alıcı’ya ait kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası kapsamında işlenir.

Alıcı, satın alma ve hizmet süreci kapsamında kişisel verilerinin; hizmetin ifası, ödeme, faturalandırma, SMMM eşleşmesi, çözüm ortağı süreçleri, yasal yükümlülükler ve uyuşmazlıkların çözümü amaçlarıyla işlenebileceği konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.

20. Uyuşmazlıkların Çözümü

Tüketici işlemleri bakımından Alıcı, ilgili mevzuatta belirtilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri’ne veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir.

Ticari veya mesleki amaçla yapılan işlemlerden doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

21. Yürürlük

İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanması ve ödeme işleminin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.

Alıcı, işbu Sözleşme’yi, Ön Bilgilendirme Formu’nu, Teslimat, İptal ve İade Şartları’nı ve ödeme ekranında yer alan paket/taahhüt bilgilerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.