ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu (“Form”), emalimusavir.com üzerinden elektronik ortamda hizmet satın almak isteyen Kullanıcı/Mükellef’in, ödeme işlemini tamamlamadan önce hizmetin temel nitelikleri, bedeli, ödeme şartları, paket kapsamı, taahhüt koşulları, cayma hakkı, iptal ve iade esasları hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

Bilgi	Detay
Ticaret Unvanı	EMM Teknoloji A.Ş.
MERSİS No	0334132238500001
Vergi Dairesi / No	MERTER V.D. / 3341322385
Adres	BAHÇELİEVLER MAH. RESSAM HALİM SK. KADİR HAS NO: 7 İÇ KAPI NO: 36 BAHÇELİEVLER / İSTANBUL
KEP Adresi	emmteknoloji@hs09.kep.tr
E-posta	info@emalimusavir.com
Telefon	0850 308 0 115
Web Sitesi	emalimusavir.com

2. Kullanıcı / Alıcı Bilgileri

Kullanıcı’ya ait ad, soyad/unvan, T.C. kimlik numarası/vergi numarası, adres, telefon, e-posta, fatura ve ödeme bilgileri; üyelik, başvuru ve sipariş ekranlarında Kullanıcı tarafından beyan edilen bilgilerden oluşur.

Kullanıcı, bu bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

3. Hizmetin Temel Nitelikleri

EMM Teknoloji A.Ş., emalimusavir.com üzerinden şahıs şirketi kuruluşu ve mali operasyon süreçlerine yönelik dijital platform, başvuru, koordinasyon, belge yönetimi, ödeme, süreç takibi ve kullanıcı paneli hizmetleri sunar.

Platform üzerinden sunulan paket; satın alma anında Kullanıcı’ya gösterilen Paket Bilgi Alanı, Sipariş Özeti, ödeme ekranı ve işbu Form’da belirtilen kapsam, süre, kota, limit, avantaj ve kullanım şartlarıyla sınırlıdır.

Paket kapsamında, satın alma anında açıkça belirtilmesi halinde aşağıdaki hizmetler yer alabilir:

• şahıs şirketi kuruluş sürecine ilişkin dijital başvuru ve süreç yönetimi,
• kullanıcı paneli / muhasebe portalı erişimi,
• belge yükleme ve dijital evrak yönetimi,
• bağımsız SMMM iş ortağı eşleşmesi,
• e-imza başvuru ve aktivasyon sürecine ilişkin yönlendirme,
• e-fatura/e-arşiv aktivasyon sürecine ilişkin yönlendirme,
• belirli sayıda e-fatura kontörü veya kullanım hakkı,
• belirli yıllık işlem kotası,
• gelir-gider takibi,
• vergi takvimi ve hatırlatmalar,
• beyanname süreci takibi,
• satın alma anında açıkça gösterilen diğer hizmet ve avantajlar.

Paket kapsamında yer alan kontör, işlem kotası, kullanım hakkı, kampanya avantajı, ücretsiz/hediye hizmet veya benzeri haklar sınırsız değildir. Bu haklar yalnızca satın alma anında gösterilen limitler dahilinde geçerlidir.

4. “Her Şey Dahil” İfadesinin Anlamı

Platform’da kullanılan “her şey dahil” veya benzeri ifadeler; paketin sınırsız olduğu anlamına gelmez.

Bu ifadeler yalnızca satın alma anında Kullanıcı’ya gösterilen paket kapsamı, kullanım süresi, kontör, kota, işlem limiti, hizmet içeriği ve diğer kullanım şartları dahilinde geçerlidir.

Kullanıcı, paketin kapsamının satın alma anındaki Sipariş Özeti ve Paket Bilgi Alanı ile sınırlı olduğunu kabul eder.

5. EMM’nin Hukuki Konumu

EMM Teknoloji A.Ş.; muhasebe, mali müşavirlik, vergi danışmanlığı veya hukuki danışmanlık hizmetini bizzat sunan bir meslek mensubu değildir.

EMM; dijital platform, başvuru, koordinasyon, ödeme, panel erişimi, belge akışı ve süreç takibi hizmetleri sunar.

Muhasebe, defter, beyanname ve ilgili mesleki hizmetler; 3568 sayılı mevzuat kapsamında yetkili Bağımsız SMMM İş Ortakları tarafından kendi nam ve hesaplarına, mesleki bağımsızlıkları çerçevesinde sunulur.

E-imza, e-fatura/e-arşiv, kontör, ödeme altyapısı, teknik entegrasyon, sanal ofis/yasal adres veya benzeri destek hizmetleri ise ilgili Çözüm Ortakları veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar aracılığıyla yürütülebilir.

6. Paket Bedeli ve Toplam Fiyat

Kullanıcı’nın satın aldığı hizmetin toplam bedeli; ödeme ekranında ve Sipariş Özeti’nde gösterilir.

Toplam bedel; seçilen ödeme modeline, dönemsel fiyatlandırmaya, varsa kampanya/indirimlere, KDV durumuna, taahhüt şartlarına ve satın alma anında geçerli paket kapsamına göre belirlenir.

Kalem	Detay
Paket Adı	[Sistem tarafından otomatik doldurulur]
Ödeme Seçeneği	[Aylık ödeme / Yıllık peşin ödeme]
Paket Bedeli	[Sistem tarafından otomatik doldurulur]
KDV	[Dahil / Hariç / Tutar]
Toplam Ödenecek Tutar	[Sistem tarafından otomatik doldurulur]
Ödeme Yöntemi	[Kredi kartı / Banka kartı / Havale / Diğer]
Taahhüt Durumu	[Var / Yok / 12 ay taahhütlü]
Paket Kapsamı	[Sipariş anındaki güncel kapsam]
Kontör / Kota / Kullanım Hakkı	[Sipariş anındaki güncel limitler]

Kullanıcı, ödeme işlemini tamamlamadan önce toplam bedeli, ödeme modelini ve paket kapsamını gördüğünü kabul eder.

7. Aylık Ödeme, Yıllık Ödeme ve 12 Ay Taahhüt

Platform’da tek paket yapısı sunulabilir; bu paket için aylık ödeme veya yıllık peşin ödeme seçenekleri bulunabilir.

Aylık ödeme seçeneği, aksi ödeme ekranında açıkça belirtilmedikçe 12 ay taahhütlü ödeme modelidir.

Kullanıcı, aylık ödeme seçeneğini tercih etmesi halinde 12 aylık taahhüt süresi boyunca ödeme yükümlülüğünün devam ettiğini, taahhüt süresi dolmadan yapılacak iptal veya fesih taleplerinde erken fesih/taahhüt bedeli doğabileceğini kabul eder.

Yıllık peşin ödeme seçeneğinde paket bedeli ilgili dönem için peşin tahsil edilir.

8. Erken Fesih ve Taahhüt Bedeli Bilgilendirmesi

Kullanıcı’nın 12 aylık taahhüt süresi tamamlanmadan hizmeti iptal etmek, sözleşmeyi feshetmek veya ödeme yükümlülüğünü sona erdirmek istemesi halinde erken fesih hükümleri uygulanabilir.

Erken fesih halinde Kullanıcı’dan;

• taahhüt kapsamında sağlanan indirimler,
• kampanya avantajları,
• paket kapsamında karşılanan başlangıç hizmet bedelleri,
• kullanılmış kontör, kota, panel erişimi veya dijital hizmet bedelleri,
• başlatılmış veya tamamlanmış üçüncü taraf hizmet bedelleri,
• Bağımsız SMMM İş Ortağı veya Çözüm Ortaklarına aktarılmış ya da aktarılması gereken bedeller,
• mevzuata uygun şekilde hesaplanacak erken fesih/taahhüt bedeli

tahsil edilebilir veya iade edilecek tutardan mahsup edilebilir.

Tüketici işlemleri bakımından erken fesih bedeli, uygulanabilir mevzuatın emredici hükümleri dikkate alınarak ve Kullanıcı aleyhine haksız şart oluşturmayacak şekilde değerlendirilir.

9. Ödeme ve Tahsilat

Ödemeler; kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya Platform’da sunulan diğer ödeme yöntemleriyle yapılabilir.

Ödeme işlemleri üçüncü taraf ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilebilir. Kart bilgileri EMM tarafından saklanmaz.

Paket bedeli, hizmet bileşenlerine göre EMM, Bağımsız SMMM İş Ortakları ve/veya Çözüm Ortakları arasında paylaştırılabilir.

Kullanıcı, satın aldığı paketin farklı hizmet bileşenlerinden oluşabileceğini ve bu hizmetler için farklı taraflarca fatura, serbest meslek makbuzu veya ilgili mali belge düzenlenebileceğini kabul eder.

10. Hizmetin İfası ve Teslim

Hizmetler dijital niteliktedir. Fiziksel ürün teslimatı bulunmamaktadır.

Hizmetin ifası; ödeme işleminin tamamlanması, kullanıcı hesabının veya panelin aktif hale getirilmesi, başvuru sürecinin başlatılması, belge yükleme alanının açılması veya ilgili dijital hizmetin Kullanıcı’nın erişimine sunulmasıyla başlar.

Şahıs şirketi kuruluşu, e-imza, e-fatura/e-arşiv aktivasyonu, SMMM eşleşmesi ve benzeri süreçler; Kullanıcı’nın gerekli bilgi ve belgeleri eksiksiz sağlamasına, kamu kurumlarının işlem sürelerine, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların süreçlerine ve mevzuat gerekliliklerine bağlı olarak değişebilir.

Platform’da belirtilen süreler, aksi açıkça yazılı olarak taahhüt edilmedikçe tahmini sürelerdir.

11. Kullanıcının Bilgi ve Belge Yükümlülüğü

Kullanıcı;

• kimlik, iletişim, adres, faaliyet, vergi ve ödeme bilgilerinin doğruluğundan,
• yüklediği belgelerin eksiksiz, güncel ve hukuka uygun olmasından,
• talep edilen bilgi ve belgeleri zamanında sunmaktan,
• başkasına ait kimlik, belge veya ödeme bilgilerini izinsiz kullanmamaktan,
• resmi kurum işlemlerinde kullanılacak bilgilerin doğruluğundan

sorumludur.

Eksik, hatalı, geç veya gerçeğe aykırı bilgi/belge sunulması nedeniyle doğabilecek gecikme, ret, ek masraf, vergi, ceza, faiz, zarar veya üçüncü taraf taleplerinden EMM sorumlu değildir.

12. Cayma Hakkı

Kullanıcı, tüketici sıfatını taşıdığı hallerde, kural olarak sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için Kullanıcı’nın cayma süresi içinde EMM’ye yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunması gerekir.

Cayma bildirimi aşağıdaki kanallardan yapılabilir:

• E-posta: info@emalimusavir.com
• KEP: emmteknoloji@09.kep.tr
• Platform destek sistemi: [varsa destek bağlantısı]

13. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı veya Sınırlanacağı Haller

Aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz veya cayma hakkı kullanımı sınırlanabilir:

• Kullanıcı’nın açık onayı ile hizmetin ifasına başlanması,
• dijital hizmetin Kullanıcı’nın erişimine açılması,
• kullanıcı paneline giriş yapılması,
• şahıs şirketi kuruluş sürecinin başlatılması,
• Bağımsız SMMM İş Ortağı ile mesleki sürecin başlatılması,
• e-imza veya e-fatura/e-arşiv aktivasyon başvurusunun başlatılması,
• kontör, kota, aktivasyon, kurulum veya üçüncü taraf hizmet haklarının kullanılması,
• kamu kurumları veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar nezdinde işlem başlatılması,
• Kullanıcı’nın talepleri doğrultusunda kişiselleştirilmiş veya özel nitelikte hizmet ifasına başlanması,
• mevzuatta cayma hakkı istisnası olarak düzenlenen diğer haller.

Kullanıcı, ödeme aşamasında hizmetin derhal başlatılmasına onay vermesi halinde, hizmetin ifasına başlanmasıyla birlikte cayma hakkının tamamen veya kısmen ortadan kalkabileceği konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.

14. İade Bilgilendirmesi

Cayma hakkının geçerli şekilde kullanılması ve cayma hakkı istisnalarının bulunmaması halinde, tahsil edilen bedel mevzuatta öngörülen süre içinde Kullanıcı’ya iade edilir.

Ancak hizmetin kısmen ifa edildiği, dijital erişimin sağlandığı, başvuru sürecinin başlatıldığı, kontör/kota kullanıldığı, üçüncü taraf hizmetlerinden yararlanıldığı veya Bağımsız SMMM İş Ortağı / Çözüm Ortağı süreçlerinin başladığı hallerde, ifa edilen hizmetlere ilişkin bedeller iade dışı bırakılabilir veya iade tutarından mahsup edilebilir.

İade, ödeme yapılan yöntem üzerinden yapılır. Banka, kart kuruluşu veya ödeme kuruluşu kaynaklı gecikmelerden EMM sorumlu değildir.

15. Kota Aşımı, Ek Kontör ve Ek Hizmetler

Paket kapsamında yer alan kontör, işlem kotası, kullanım hakkı, destek kapsamı ve benzeri haklar satın alma anında belirtilen limitlerle sınırlıdır.

Kullanıcı’nın işlem kotasını, kontör hakkını veya paket kapsamını aşması halinde ek kontör, ek işlem paketi, ek destek veya farklı hizmet modeli sunulabilir.

Ek hizmetler ayrıca ücretlendirilebilir. Kullanıcı’ya önceden gösterilmeyen ve ayrıca onay alınmayan ek ücretler tahsil edilmez.

16. Şikayet, Talep ve Başvuru Kanalları

Kullanıcı, hizmete ilişkin talep, şikayet ve başvurularını aşağıdaki kanallardan iletebilir:

• E-posta: info@emalimusavir.com
• Telefon: 0850 308 0 115
• KEP: emmteknoloji@hs09.kep.tr
• Platform destek sistemi: [varsa destek bağlantısı]

Tüketici işlemleri bakımından Kullanıcı, ilgili mevzuatta belirtilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri’ne veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir.

17. Kişisel Veriler

Kullanıcı’nın kişisel verileri, KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası kapsamında işlenir.

Kullanıcı, ödeme ve hizmet süreci kapsamında kişisel verilerinin; hizmetin ifası, ödeme, faturalandırma, SMMM eşleşmesi, çözüm ortağı süreçleri, yasal yükümlülükler ve uyuşmazlıkların çözümü amaçlarıyla işlenebileceği konusunda bilgilendirilmiştir.

18. Elektronik Onay ve Saklama

Kullanıcı, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu ödeme işlemi öncesinde elektronik ortamda okuyup onayladığını kabul eder.

EMM; Kullanıcı’nın onay tarihini, IP adresini, cihaz bilgisini, sipariş özetini, ödeme ekranında gösterilen paket kapsamını ve işaretlenen onay kutularını ispat amacıyla kayıt altına alabilir.

19. Onay Beyanı

Kullanıcı, ödeme işlemini tamamlamadan önce;

• işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu,
• hizmetin temel nitelikleri hakkında bilgilendirildiğini,
• toplam bedeli ve ödeme koşullarını gördüğünü,
• paket kapsamı, kota, kontör, limit ve kullanım şartlarını anladığını,
• aylık ödeme seçeneğinin 12 ay taahhütlü olabileceğini bildiğini,
• erken fesih halinde bedel doğabileceğini kabul ettiğini,
• cayma hakkı ve cayma hakkı istisnaları konusunda bilgilendirildiğini,
• Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni ayrıca onaylayacağını

beyan eder.

Onay Metni:
“Ön Bilgilendirme Formu’nu okudum, hizmetin temel nitelikleri, toplam bedeli, ödeme şartları, paket kapsamı, taahhüt koşulları, cayma hakkı, cayma hakkı istisnaları, iptal ve iade şartları hakkında bilgilendirildim.”

Onay Tarihi: [Sistem tarafından otomatik oluşturulur]
IP Adresi: [Sistem tarafından otomatik oluşturulur]